Tremdouro Passeios Turísticos, Sociedade Unipessoal Lda. (doravante “Tremdouro”), com sede na Av. da Galiza, Edf. Douralto 6º frente, Peso da Régua, NIF 505433761, matriculada na C.R.C de Peso da Régua, RNAAT 14/2001 – RNAVT 6776, fornece serviços turísticos, incluindo passeios de comboio e barco no Douro.
O Livro de Reclamações está disponível em formato físico na sede da Tremdouro e em formato eletrónico no website.Todas as reclamações serão respondidas dentro dos prazos legais.