Tremdouro Passeios Turísticos, Sociedade Unipessoal Lda. (doravante “Tremdouro”), com sede na Av. da Galiza, Edf. Douralto 6º frente, Peso da Régua, NIF 505433761, matriculada na C.R.C de Peso da Régua, RNAAT 14/2001 – RNAVT 6776, fornece serviços turísticos, incluindo passeios de comboio e barco no Douro.
A Tremdouro adere à resolução alternativa de litígios de consumo em Portugal.Reclamações podem ser submetidas através da plataforma www.consumidor.gov.pt ou em entidades locais de ARL.Esta opção é complementar ao recurso aos tribunais.